მომსახურების პირობები

ველტრო არის პლატფორმა, რომელიც ავტომფლობელებს აკავშირებს დამოუკიდებელ სერვისებთან (ავტოსახელოსნოები, მოვლის ცენტრები, ნაწილების მაღაზიები). პლატფორმას მართავს შპს NYXCore (NYXCore LLC), საიდენტიფიკაციო კოდი 406574390, იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ისნის რაიონი, ვაზისუბნის დასახლება, II მიკრო/რაიონი, კორპუსი I, 1-ლი სართული. NYXCore LLC თავად არ ასრულებს სამუშაოს: ხელშეკრულება სამუშაოზე იდება თქვენსა და პარტნიორს შორის.

1. ანგარიში

ანგარიშს ხსნით ტელეფონით ან Google-ით. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მოწყობილობაზე შესვლის დაცვაზე. სერვისი 18+ პირებისთვისაა.

2. შეთავაზებები და ჯავშნები

პარტნიორის შეთავაზება სავალდებულოა შეთავაზებაში მითითებული ვადითა და პირობებით. ფასი შეიძლება შეიცვალოს მხოლოდ თქვენი აპში დადასტურებით (დამატებითი სამუშაო).

სერვისების სიიდან ჯავშანი ფიქსირებულ ფასს ნიშნავს მითითებული მოცულობისთვის; ზოგი პარტნიორი ჯავშანს ხელით ადასტურებს, ამ დროს სლოტი თქვენთვისაა დაკავებული პასუხამდე.

ჯავშნის გაუქმება უფასოა დაწყებამდე 12 საათით ადრე; გვიანი გაუქმება და გამოუცხადებლობა აღირიცხება და შეიძლება აისახოს სანდოობაზე. პარტნიორის გვიანი გაუქმება (24 საათზე ნაკლები) აისახება მის სანდოობის ქულაზე.

3. გადახდა

ანგარიშს პარტნიორი აპში წარადგენს; თქვენ ადასტურებთ ან ადავებთ 48 საათში (შემდეგ ავტომატურად დასტურდება). გადახდა შესაძლებელია ონლაინ (გადახდის პროვაიდერი) ან ადგილზე.

პლატფორმა პარტნიორისგან იღებს საკომისიოს; თქვენთვის აპი უფასოა.

4. გარანტია და დავები

პარტნიორის გარანტია მითითებულია ანგარიშში (დღეები). დავის შემთხვევაში აპიდან მიმართეთ „ანგარიშის გასაჩივრებას“: ჩვენ ვუზრუნველყოფთ კომუნიკაციას და მტკიცებულებებს (ფოტოები, ანგარიში), საბოლოო პასუხისმგებლობა სამუშაოზე პარტნიორს ეკისრება.

ნაწილების ონლაინ შეკვეთაზე მოქმედებს კანონით გათვალისწინებული 14-დღიანი დაბრუნების უფლება.

5. შეფასებები და ქცევა

შეფასება შეგიძლიათ მხოლოდ რეალური ჯავშნის შემდეგ. აკრძალულია შეურაცხმყოფელი ან ყალბი შინაარსი; ასეთი შეფასება წაიშლება.

6. AI-ფუნქციები

ფოტოს დიაგნოზი და ასისტენტი საორიენტაციოა და არ ცვლის ოსტატის დასკვნას.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

პლატფორმა არ არის სამუშაოს შემსრულებელი და არ აგებს პასუხს პარტნიორის მიერ შესრულებულ სამუშაოზე, გარდა კანონით დადგენილი შემთხვევებისა. ვცდილობთ სერვისი უწყვეტად მუშაობდეს, მაგრამ შეფერხებებს ვერ გამოვრიცხავთ.

8. პარტნიორებისთვის

პარტნიორი ადასტურებს, რომ რეგისტრირებული ბიზნესია, ასრულებს შეთავაზებულ პირობებს, იცავს ჯავშნების დროს, იხდის საკომისიოს ყოველთვიური ინვოისით და პასუხისმგებელია თავისი თანამშრომლების ქმედებებზე.

9. ცვლილებები და სამართალი

პირობების ცვლილებისას აპში შეგატყობინებთ. მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობა; დავები წყდება საქართველოს სასამართლოებში.